Кейс: комплексное продвижение краснодарского застройщика и целевые лиды от 6350 ₽
Eyetronic digital
В этом кейсе расскажем, как выполнили план по количеству кваллидов на 149% и снизили стоимость заявки на 48% в контексте, а также о проблемах, с которыми столкнулись, и их решениях.
Получить предложение
Оставьте свои контакты, и наши специалисты свяжутся свами в ближайшее время
О проекте
Застройщик Метрикс
Метрикс — строительная компания, которая входит в ТОП-10 застройщиков Краснодарского края. Она реализует несколько проектов в южных регионах России, один из которых попал на продвижение к нам. Это уютный малоэтажный квартал комфорт-класса в европейском стиле с широкими окнами и панорамным остеклением лоджий и балконов.
Задача
Привлечь лиды, заинтересованные в покупке недвижимости в рамках KPI.
Для Яндекс Директ это 36 квалифицированных обращения по 13 000 рублей за одного, в телеграм-посевах — 10 по 15 000 рублей. Это с учетом НДС и агентской комиссии.
Мы предположили, что стоимость валового обращения с источников соответственно составит 3900 и 4500 рублей, а конверсия в квалифицированное по каждому — 30%.
Решение
Провели анализ конкурентов и выявили преимущества объекта, которые было важно отразить в рекламе:
хорошая цена, от 3,18 млн рублей,
малоэтажка, всего 3 этажа,
2 детских сада и школа в шаговой доступности,
природное окружение и парк рядом,
качественная отделка.
Решение
Провели анализ конкурентов и выявили преимущества объекта, которые было важно отразить в рекламе:
хорошая цена, от 3,18 млн рублей,
малоэтажка, всего 3 этажа,
2 детских сада и школа в шаговой доступности,
природное окружение и парк рядом,
качественная отделка.
Контекстная реклама
Запустили рекламные кампании на поиске — брендовые, локационные, коммерческие, РСЯ по общим ключам, МК с автоматическим подбором аудитории и ретаргетинг.
Собрали запросы, сделали группировку и минусацию.
Подготовили посадочные страницы, лендинг и квиз, заголовки и тексты объявлений, баннеры.
В качестве изображений использовали рендеры, интерьеры и планировки.
Трафик с поиска направили на лендинг, а с РСЯ, МК и ретаргетинга на квиз. Поиск давал дорогие и качественные валовые лиды по стоимости 7500 рублей, CR в кваллид 70%, CPA кваллида 10 714 рублей. Трафик на квиз приносил валовые лиды по 1500 рублей с конверсией в квал 40% и стоимостью квалифицированного обращения 3750 рублей. Мы перераспределили бюджет в пользу квиза и масштабировали рекламные кампании в РСЯ и МК, чтобы выполнить KPI.
Контекстная реклама
Запустили рекламные кампании на поиске — брендовые, локационные, коммерческие, РСЯ по общим ключам, МК с автоматическим подбором аудитории и ретаргетинг.
Собрали запросы, сделали группировку и минусацию.
Подготовили посадочные страницы, лендинг и квиз, заголовки и тексты объявлений, баннеры.
В качестве изображений использовали рендеры, интерьеры и планировки.
Трафик с поиска направили на лендинг, а с РСЯ, МК и ретаргетинга на квиз. Поиск давал дорогие и качественные валовые лиды по стоимости 7500 рублей, CR в кваллид 70%, CPA кваллида 10 714 рублей. Трафик на квиз приносил валовые лиды по 1500 рублей с конверсией в квал 40% и стоимостью квалифицированного обращения 3750 рублей. Мы перераспределили бюджет в пользу квиза и масштабировали рекламные кампании в РСЯ и МК,
чтобы выполнить KPI.
Телеграм-посевы
Каналы отобрали в бюджете клиента: взяли краснодарские с суточным ERR более 20% и где был системный рост подписчиков.
Спрогнозировав сколько обращений сможем вытащить с каждого канала — на основании предыдущего опыта посевов — отобрали наиболее эффективные с точки зрения конверсии.
На тест взяли три оффера: карусель и отдельные планировки 2- и 3-комнатных квартир — и разместили каждый в каналах с посадкой на квиз.
В результате тестового размещения победила карусель планировок — и в оставшиеся каналы мы пошли уже с ней.
Баннер с трешкой. Он принес обращения — но больно дорогие.
Карусель планировок. Именно она сработала лучше остальных вариантов.
Проблемы и особенности
КОНТЕКСТ
Здесь мы столкнулись с тремя проблемами:
дорогими кликами,
скачущей конверсией,
и спамом в заявках.
Из-за инфляции и перегретости аукциона стоимость клика постоянно растет и в данном проекте доходила до 1000 рублей. Здесь есть два выхода: максимально проработать рекламные кампании и крутиться на выгодных местах, либо уходить в РСЯ и МК, где стоимость клика ниже — все зависит от экономики клиента.
Конверсия из посетителя в валовый лид на квизах выше, чем на лендингах. При этом качество самих заявок выше с лендингов. Если вы хотите получить и объем, и качество, используйте два вида посадочных страниц одновременно, как делали мы.
Мастер-кампании в Яндекс Директ приводили большое количество спама. Это связано с тем, что боты стали умнее: они уже умеют не только переходить по ссылкам, но и оставлять заявки. При этом алгоритмы рекламной системы обучаются на такой «аудитории» и находят подобных все больше и больше. Рецепты борьбы есть: анализируйте и чистите площадки, ставьте капчу на страницу с формой или используйте специальные сервисы для анализа трафика.
ТЕЛЕГРАМ
Основная боль рекламы в телеграм-каналах — это отсутствие оптимизации и автоматизации. Подготовка и тест креативов, подбор и анализ площадок проводятся вручную. Работа с этой соцсетью требует много аналитики, а цена каждой ошибки, точнее, в результате не сработавшей гипотезы, может обойтись слишком дорого. Радует только одно: ботов, которые выдают себя за лиды, здесь пока еще нет (ну или очень мало).
Результаты и итоги
Несмотря на трудности мы не то чтобы выполнили, а выполнили план на 184,78%
Контекст. Получили 74 квалифицированных лида, таким образом выполнив план на 149%. Стоимость квалобращения с Яндекс Директ составила 6350 рублей, что ниже прогноза на 48%. Конверсия из заявки в кваллид была также выше прогнозной — 42% вместо 30%.
Посевы. Получили 11 целевых обращений по стоимости 13 500 рублей. Конверсия из вала в квал тоже была выше прогнозной — 45,83%. Здесь мы тестировали несколько креативов, в результате часть баннеров принесла нам кваллиды за 11 245 рублей, другая — 4196 рублей.
Комплексное продвижение позволяет охватить большую аудиторию и получить больший объем заявок. В связке контекст + посевы есть большой плюс: брендовых запросов становится больше, поскольку о новом объекте люди, в том числе, узнают из телеграма — и начинают его мониторить. Больше людей начинает искать объект в поисковых системах и конверсий оттуда становится больше.